今年以来，山东省滨州市阳信作为全省统筹美德和信用建设试点县，在全域开展学雷锋活动，常态化开展“十百千”暖心走访、百姓夜话，办好政府确定的170件民生实事，解决好社会保障、就业、医疗、教育等群众急难愁盼问题，让群众获得感、满意度不断攀升。
近日，在阳信县九龙湖体育场上人头攒动，居民们携家带口来到体育场，享受家人的陪伴和惬意的周末。在体育场一端，一溜长条桌格外引人注目，路过的行人在自己感兴趣的摊位前纷纷驻足。
活动现场，阳信税务局设立“便民办税”咨询服务点，向前来询问的群众送上税惠政策“大礼包”，涵盖个税专项附加扣除等与普通群众息息相关的税费优惠政策，并现场向咨询群众介绍城乡居民社保缴费操作流程。
“没想到散个步还能完成个税退税申请，税务工作人员不仅现场讲解了有关政策，还从个税APP上指导我完成了操作流程。”居民陈先生说。阳信县举办“节水爱水宣传展览暨学雷锋志愿服务公益集市”活动，由各部门准备有关宣传内容，向过往的行人进行政策宣讲。此次活动累计解答咨询100余人次，发放宣传册500余份，取得了良好的宣传效果。
该分局设置了“网上办税辅导区”，为未配备电脑、不懂计算机操作、不会填报申报表的个体户、小微企业等“百姓群体”提供申报用互联网电脑、现场指导和互动教学，手把手指导他快速办理完成税务申报。办税人员可节省往返县城和排队时间至少2小时，享受到了“家门口”的优质服务。今年以来，累计辅导126户纳税人在分局完成了纳税申报，既减轻了纳税人的负担，又缓解了办税服务厅的压力，有效解决了“最后一公里”问题，打通了纳税服务最小单元的“微循环”。
“下一步，我局将紧扣‘便民办税春风行动’主题，依托地域优势，创新纳税服务便民举措，为广大纳税人缴费人提供更加优质高效的服务。”阳信县税务局党委书记、局长刘俊仁强调。
山东商报速豹新闻网记者 王宇琦 通讯员 吴春磊 王亮
